湘潭市知识产权保护中心关于开展2026年度满意度调查工作的通知
各有关单位、创新主体:
为规范全国知识产权快速协同保护体系运行管理,提升公益服务质效,根据国家知识产权局《关于开展2026年度全国知识产权保护中心、快速维权中心满意度调查工作的情况说明》有关要求,湘潭市知识产权保护中心即日起开展2026年度满意度调查工作。现将有关事项通知如下:
一、调查对象
在湘潭市知识产权保护中心线上、线下办理知识产权业务,接受政策咨询、快速预审、维权援助、产业导航、商标注册、业务培训等服务的企业、科研院所、代理机构及个人发明人等各类创新主体。
二、调查内容
本年度满意度调查覆盖五大核心业务板块:
(一)专利预审服务;
(二)维权保护与海外纠纷应对;
(三)综合知识产权公共服务;
(四)产业运营导航服务;
(五)政策信息公开与便民宣传。
三、调查方式
本年度实行“分业设卷、即办即评、动态归集”工作模式,针对五大业务板块分别设置专项调查问卷(二维码)。各有关单位、创新主体可通过以下方式填写问卷:
(一)线上方式:在湘潭市知识产权保护中心官方网站扫描对应业务板块的专项评价二维码进行评价。
(二)线下方式:在中心业务窗口扫描张贴的专项评价二维码进行评价,业务办结后即时填写。
四、工作纪律
坚持客观公正、实事求是原则。严禁工作人员干预、诱导、阻碍服务主体独立评价,操纵问卷填报结果。
五、工作时限
满意度调查为全年常态化工作,从即日起启动。
请各有关单位、创新主体积极参与满意度评价工作,如实填写问卷。您的评价有助于中心进一步提升服务质量水平。如有意见建议,可及时向湘潭市知识产权保护中心反映。
附件:2026年度满意度调查问卷二维码
1.专利预审服务专项满意度问卷(二维码1)

2.维权保护与海外纠纷应对专项满意度问卷(二维码2)

3.综合知识产权公共服务专项满意度问卷(二维码3)

4.产业运营导航服务专项满意度问卷(二维码4)

5.政策信息公开与便民宣传专项满意度问卷(二维码5)

湘潭市知识产权保护中心
2026年7月15日
